1月9日，集团所属天友乳业召开2019年营销大会。集团董事长、党委书记何勇同志，总经理、党委副书记王千六同志，以及集团所属各单位主要领导莅临会场；天友乳业领导班子、各机构（部室）主要负责同志以及来自全国各地的优秀经销商代表、战略合作伙伴、咨询专家等近500人齐聚一堂，共谋2019。

会议指出，2018年，天友乳业依托持续不断的创造力，始终围绕集团“四个一切”战略宗旨、“五化一体”战略路径，不断提升品牌价值、夯实市场基础、优化营销策略，取得了一定的成绩。

会议强调，在满怀希望的2019年，天友乳业将继续以集团新时期发展战略体系为指引，围绕“四个一切”战略宗旨，以“四方八能”机制创新为突破口，把握时代大势，以“市场需求力”和“大营销力”拉动发展，以创新力驱动发展，以统筹社会资源力推动发展，全力破冰瓶颈，实现变革，携手更多经销商伙伴，一道创造更多不平凡！

会议要求，全体天友人必须聚焦2019年23.6亿元的年度目标任务，在“四个坚持”上狠下功夫，求突破，见成效：一是坚持以用户为中心，不断致力于用合适的产品以合适的方式去满足不同用户的需求；二是坚持高质量发展要求，提高集约化规模化经营水平，精准把握市场需求；三是坚持推动机制创新，激发营销团队的内生动力和活力；四是坚持可持续发展，加大研发、信息化建设以及优秀人才引进等战略性投入。

集团董事长、党委书记何勇同志在会上发表重要讲话。何董事长首先从基于企业存在理由、营销本质、企业发展动力、大营销、全产业链的价值链以及提升竞争力六个方面，强调了营销工作的极端重要性，要求大家进一步深化认识、看清短板、明确思路，推动具体工作落实。

何董事长指出，营销工作的重点和着力点在于“明确总体要求，解放思想，创新思维，再造营销体系，提升营销竞争能力”，要求天友乳业切实围绕想得到、看得到、听得到、尝得到、买送得到、送得到“六到”，想办法，添措施，再造营销体系。

何董事长强调，在激烈的市场竞争中，必须强化人的管理，尽力突破人的思维惯性障碍和思维封闭障碍，进行思维创新：一是要找准自身优势，进而去发扬、张扬、放大这种优势；二是要增强本领，提升单兵作战能力，善于抓住问题和关键，处理问题要果敢迅速；三是要分工明确，团结协作；四是要强化领悟执行；五是要有敏锐的洞察，最大限度满足用户需求。

针对天友乳业的发展，何董事长就加强体制机制的再造建设、加强企业价值观的有效转化、加强标准化制定实施、产品的选择及产品的二次延伸、门店功能的拓展等方面进行了深刻阐述，提出了明确的工作要求。同时，何董事长还就如何布局新零售，进行了专题讲解，并提出了七个“极致”的工作要求：一是效率极致。包括人的效率、收益的效率、服务用户的效率；二是服务的极致；三是体验的极致；四是产品的极致；五是运营的极致；六是供应链的极致；七是品类的极致。

何董事长强调，一切工作的出发点和落脚点，都必须回归到营销的本质上来，回归到战略上来，回归到战略宗旨、战略理念上来，回归到企业存在的领域上来，回归到年度目标任务上来。

会议期间，部分经销商代表、战略合作伙伴、咨询专家等还作了交流发言；并举行了“天友领鲜跑团”授旗仪式及“优秀经销商”“优秀运营商”等各类奖项的颁奖仪式。